Obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PŮJČOVNY OBYTNÝCH VOZŮ KARAVANY NA ÚTĚKU
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ A IDENTIFIKACE PRONAJÍMATELE
1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem půjčovny obytných vozidel a zákazníkem (dále jen „nájemce“).
1.2. Provozovatel a pronajímatel:
- Jméno a příjmení: Michal Dlab
- IČO: 19292091
- Sídlo: Gagarinova 609, Hradec Králové, 500 03, ČR
- Webový portál: www.karavanynauteku.cz
- Kontakt: +420 602 152 962, info@karavanynauteku.cz (dále jen „pronajímatel“)
1.3. Odesláním rezervace nebo podpisem smlouvy o nájmu nájemce stvrzuje, že se s těmito VOP v plném rozsahu seznámil, rozumí jim a bezvýhradně s nimi souhlasí.
2. REZERVAČNÍ PROCES A VZNIK NÁJEMNÍ SMLOUVY
2.1. Nájemní smlouva mezi pronajímatelem a nájemcem vzniká písemně, nebo v elektronické podobě prostřednictvím rezervačního formuláře na webu www.karavanynauteku.cz .
2.2. Pro platné sjednání rezervace a uzavření smlouvy je vyžadováno:
- Řádné a pravdivé vyplnění rezervačního formuláře.
- Předložení platných dokladů totožnosti (občanský průkaz / pas) a platného řidičského průkazu příslušné skupiny.
- Uhrazení rezervační zálohy ve stanovené lhůtě dle článku 3.
3. CENA NÁJMU, ZÁLOHY A VRATNÁ KAUCE
3.1. Cena nájmu: Konečná cena nájmu se řídí ceníkem platným v době vytvoření rezervace, který je zveřejněn na webových stránkách pronajímatele.
3.2. Rezervační záloha: Do 3 dnů od potvrzení rezervace je nájemce povinen uhradit zálohu ve výši 50 % z celkové ceny pronájmu. Úhradou zálohy dochází k blokaci termínu.
3.3. Doplatek: Zbývajících 50 % ceny pronájmu je nájemce povinen uhradit nejpozději 30 dní před plánovaným převzetím vozidla. (před začátkem nájmu)
3.4. Vratná kauce: Při převzetí vozidla skládá nájemce vratnou kauci ve výši 30 000 Kč (hotově). Kauce slouží k pokrytí případných škod nehrazených pojištěním, spoluúčasti na pojistné události, znečištění vozidla či smluvních pokut.
3.5. Nebudou-li zjištěny žádné závady či nedoplatky, bude kauce v plné výši vrácena nájemci nejpozději v den vrácení předmětu nájmu, po řádném předání a důkladném zkontrolování vozidla.
4. STORNO PODMÍNKY A ZMĚNA REZERVAČNÍHO TERMÍNU
4.1. Nájemce má právo rezervaci kdykoliv před začátkem nájmu zrušit. Při odstoupení od smlouvy platí následující storno poplatky:
- Více než 90 dnů před počátkem nájmu: bez storno poplatku (vrací se celá částka)
- Ve lhůtě 89 až 30 dnů před počátkem nájmu: 30% z celkové ceny pronájmu
- Ve lhůtě 29 až 15 dnů před počátkem nájmu: storno poplatek činí 50 % z celkové ceny pronájmu.
- Méně než 14 dnů před počátkem nájmu:
- Pro termíny v měsících červenec a srpen: storno poplatek činí 100 % z celkové ceny pronájmu.
- Pro termíny v ostatních měsících: storno poplatek činí 80 % z celkové ceny pronájmu.
4.2. Převod na náhradníka: Pokud nájemce za sebe zajistí náhradní osobu, která splňuje všechny podmínky pro pronájem a vstoupí do smlouvy, storno poplatek se neúčtuje a rezervace se převede bezplatně.
5. PŘEDÁNÍ A VRÁCENÍ VOZIDLA
5.1. Stav při předání: Pronajímatel předává obytné vozidlo ve způsobilém technickém stavu, čisté, s platnou STK, kompletní povinnou výbavou a plnou palivovou nádrží. O předání vozidla se vyhotovuje předávací protokol.
5.2. Stav při vrácení: Nájemce je povinen vrátit vozidlo v dohodnutém čase a na určeném místě ve stejném stavu, v jakém jej převzal:
- S vyčištěným a uklizeným interiérem (čištění exteriéru zajišťuje pronajímatel).
- S plnou palivovou nádrží.
- S vyprázdněnou a vypláchnutou nádrží na odpadní vodu a vyčištěnou kazetou chemického WC.
5.3. Pokud nájemce nesplní povinnosti dle bodu 5.2, má pronajímatel právo strhnout odpovídající částku z vratné kauce (např. za doplnění paliva, tepování/úklid interiéru nebo vyčištění WC).
6. PODMÍNKY UŽÍVÁNÍ VOZIDLA A OPRÁVNĚNÍ ŘIDIČE
6.1. Požadavky na řidiče: Obytné vozidlo smí řídit pouze osoba/osoby výslovně uvedené v nájemní smlouvě, které dosáhly věku minimálně 23 let a jsou držiteli řidičského oprávnění skupiny B po dobu nejméně 2 roky.
6.2. Povinnosti nájemce: Nájemce se zavazuje:
- Pečovat o vozidlo s péčí řádného hospodáře a užívat jej výhradně v souladu s návodem k obsluze a dopravními předpisy.
- Při každém opuštění vozidlo řádně uzamknout, aktivovat zabezpečovací prvky a nenechávat uvnitř doklady od vozidla.
- Dodržovat maximální povolenou kapacitu osob.
- Neužívat vozidlo k motoristickým závodům, testování, jízdou na festivaly a obdobné typy akcí, odtahu jiných vozidel ani k jízdě v náročném terénu (off-road).
- Striktně neřídit pod vlivem alkoholu, omamných či psychotropních látek.
7. POSTUP PRI NEHODĚ, PORUŠE NEBO ŠKODNÍ UDÁLOSTI
7.1. V případě jakékoliv poruchy, dopravní nehody, poškození, odcizení nebo vandalismu je nájemce povinen okamžitě telefonicky kontaktovat pronajímatele a postupovat dle jeho pokynů.
7.2. Při dopravní nehodě, odcizení nebo poškození neznámou osobou je nájemce povinen vždy přivolat Policii ČR (či příslušný policejní orgán v zahraničí), řádně vyplnit Záznam o dopravní nehodě a pořídit fotodokumentaci.
7.3. Pronajímatel neodpovídá za případné nepřímé škody či ušlý zisk (např. zkažená dovolená) způsobené neplánovanou poruchou vozidla, pokud tato porucha nevznikla hrubým zanedbáním povinností na straně pronajímatele.
8. POJIŠTĚNÍ A ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU
8.1. Vozidlo má sjednáno zákonné pojištění (povinné ručení), havarijní pojištění a asistenční služby.
8.2. Spoluúčast: Při zaviněné pojistné události činí spoluúčast nájemce 10 000 Kč. V případě škody nižší než 10 000 Kč hradí nájemce skutečnou výši opravy.
8.3. Výluky z pojištění: Havarijní pojištění se nevztahuje na:
- Škody vzniklé pod vlivem alkoholu, drog či jiných návykových látek.
- Škody způsobené hrubým porušením dopravních předpisů nebo těchto VOP.
- Škody na interiéru a vybavení obytné části (např. poškození nábytku, spotřebičů, čalounění, okenních rolet atd.). 8.4. Škody na interiéru a vybavení hradí nájemce v plné výši (skutečné náklady na opravu či výměnu), a to včetně případného ušlého zisku pronajímatele za zmařené navazující pronájmy.
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
9.1. Pronajímatel zpracovává osobní údaje nájemce v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy ČR, a to výhradně za účelem plnění nájemní smlouvy.
9.2. Osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon nebo plnění smlouvy (např. pojišťovna, orgány činné v trestním řízení). Kompletní zásady ochrany osobních údajů jsou k dispozici na webu.
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
10.1. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1. 8. 2026.
10.2. Pronajímatel si vyhrazuje právo tyto VOP v přiměřeném rozsahu měnit či doplňovat. Aktuální znění VOP je vždy zveřejněno na webových stránkách www.karavanynauteku.cz.
10.3. Veškeré případné spory se smluvní strany zavazují řešit přednostně smírnou cestou. Nedojde-li k dohodě, budou spory řešeny věcně a místně příslušným soudem podle sídla pronajímatele.
10.4. V případě, že je nájemce spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
